לחברה מובילה במתח נמוך, באגף קשרי לקוחות נדרש: תומך טכני Helpdesk מרחוק תמיכה בפתרונות אינטגרציה במערכות אבטחה ומחשבים
לחברה מובילה במתח נמוך, באגף קשרי לקוחות נדרש: תומך טכני Helpdesk מרחוק תמיכה בפתרונות אינטגרציה במערכות אבטחה ומחשבים
תאור התפקיד:
אחריות כוללת למתן פתרונות אינטגרטיביים בתחום תשתיות מחשוב ותמיכה בתקלות תקשורת, מערכות אבטחה לשביעות רצון הלקוחות העסקיים:
* ניהול הקשר והתמיכה השוטפת בלקוחות עם פתרונות אינטגרציית שירותים מנוהלים.
* האחראי על יישום ותמיכה בפתרונות ענן ושרתים.
* פיתוח כלים ופתרונות ייעודיים ללקוחות.
כולל הרחבת פעילות החברה בשוק האינטגרציה ומעגל הלקוחות עם פתרונות מורכבים
* היכרות מעמיקה ורחבה עם מגוון השירותים והפתרונות לעסקים.
* למידה והתעדכנות מתמדת של טכנולוגיות ופתרונות מתקדמים בשוק.
* ניהול ממשקים אפקטיביים בתוך החטיבה ומחוצה לה.דרישות:
* ניסיון ניהולי קודם- חובה.
* ניסיון משמעותי והיכרות מעמיקה עם פתרונות מערכות אבטחה תשתיות מחשוב ותקשורת בשוק העסקי.
* ניסיון מעשי בעבודה על מערכות MICROSOFT וLINUX.
* הסמכות: CCNP, JNCIP, MCSE, MCITP. יתרון
* עבודה עם תשתיות ווירטואליות VMWARE/HYPERV.יתרון
* ידע וניסיון בביצוע מיגרציות ותחזוקת שרתים.יתרון
* ניסיון במערכות EXCHANGE,365.יתרון
* ניסיון בתשתיות ענן AZURE,AWS.יתרון
* ניסיון בעבודה עם כלי אוטומציה POWERSHELL ,ANSIBLE.יתרון
* ניסיון בעבודה עם מערכות אחסון. יתרון
* תודעת שירות גבוהה. יתרון
* תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה.
* יכולת למידה עצמית גבוהה.
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
תגיות: Helpdesk Helpdesk
שלח לחבר
הדפס מודעה
דווח על שגיאה
תוכן לא הולם